Vi bruger dine oplysninger til at:

✔ levere det, du har købt eller tilmeldt dig
✔ svare på dine spørgsmål og give support
✔ sende nyhedsbreve (kun hvis du selv har sagt ja)
✔ forbedre vores hjemmeside og oplevelse

Vi gør det kun, når det er nødvendigt for at levere en ydelse til dig, overholde lovgivning, forbedre vores service (legitim interesse), eller fordi du har givet samtykke.

Nyhedsbreve og emails (kun med dit samtykke)

Du modtager kun mails fra os, hvis du aktivt har sagt ja.

Du kan altid afmelde dig igen via link i mailen eller ved at skrive til os.

Hvilke oplysninger har vi?

Vi kan behandle almindelige oplysninger som:

• navn, e-mail, telefon

• oplysninger i forbindelse med køb

• fødselsdata (kun til horoskoper)

• dine spørgsmål og henvendelser

Om følsomme oplysninger

Vi beder ikke om og har som udgangspunkt ikke behov for følsomme personoplysninger (såsom helbredsoplysninger, politiske holdninger, religiøs overbevisning eller seksuel orientering).

I forbindelse med bestilling af astrologiske ydelser opfordrer vi derfor til, at du ikke deler sådanne oplysninger med os, og kun deler oplysninger, der er relevante og nødvendige.

Hvis du alligevel vælger at dele sådanne oplysninger med os, betragter vi det som dit samtykke til, at vi må behandle dem i det omfang, det er nødvendigt for at besvare din henvendelse eller levere den ønskede ydelse.

Oplysningerne anvendes ikke til andre formål.

Vi sælger aldrig dine data

Dette er vigtigt. Vi sælger aldrig dine oplysninger til nogen.

Vi bruger kun dine oplysninger til at levere det, du har bedt om, og til at forbedre din oplevelse hos os.

Hvem kan få adgang til dine data?

Vi bruger nogle få samarbejdspartnere. Det drejer sig om databehandlere inden for fx betaling, IT, hosting og kundesystemer, som hjælper os med at drive virksomheden. De må kun bruge dine data til det, vi beder dem om, og aldrig til deres egne formål.

Vi har indgået databehandleraftaler med alle relevante samarbejdspartnere.

Opbevaring

Vi gemmer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt.

• Købsdata: op til 6 år (bogføringsloven)

• Nyhedsbrev: indtil du afmelder dig

• Henvendelser: typisk op til 1 år